スタジオアンドをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために
ご予約キャンセルポリシーを設けております。
ご予約、ご来店前に必ずご確認ください。
【お支払い〜ご予約の流れ】
お支払いは事前振込になります。
弊社指定口座にお振込→入金確認で予約成立
指定期日を過ぎて入金確認ができない場合
自動的に予約キャンセルとなります。
【キャンセル料金】
撮影キャンセル料金は下記の通りです。
お客様都合による日程変更も同様です。
撮影３日前まで 無料
２日前 料金の30％
前日 料金の50%
当日 料金の100%
返金方法はお客様ご指定口座に振込手数料を
差し引いた金額を返金となります。
弊社スタジオ都合による撮影日程変更の場合
無料で日程変更、全額返金の上予約キャンセル
いずれかをお選びください。
【遅刻の場合】
お客様都合で予約時間に間に合わない場合
撮影時間短縮となります。
20分以上の遅刻は撮影不可のため
当日キャンセルとなります。
【自然災害・電車大幅遅延の場合】
撮影当日、自然災害や電車の大幅遅延などで
ご来店できない場合、判明した時点で
連絡いただければ無料で日程変更いたします。
予約時間までに連絡がない場合
当日キャンセルとなります。
【ロケ撮影の日程延期】
外撮りの場合、撮影２日前の天気予報にて決行、延期を判断します（雨天、強風時は延期）。
予約キャンセルではなく延期となります。
その他、不明点ございましたら
お問い合わせフォームよりご質問ください。